Office intermedio
Prezzo ndAK Group S.r.l.
Dal 28 ottobre 2026Pavia
Il percorso consente di acquisire conoscenze e abilità proprie della qualifica regionale di Operatore della promozione e accoglienza turistica” di 3° livello EQF, una figura dotata di competenze per promuovere servizi turistici, fornire informazioni e assistenza ai clienti e gestire le pratiche e…

Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
Il corso è un percorso di 64 ore pensato per chi vuole entrare nel settore dell'accoglienza turistica o rafforzare le competenze già acquisite in strutture ricettive e uffici informazioni. Si lavora su come presentare l'offerta di un territorio, rispondere alle richieste dei clienti, orientarli tra servizi e itinerari e svolgere le pratiche amministrative legate al ricevimento, sia al banco sia nelle attività di back office. Il tema centrale è la gestione quotidiana del contatto con l'ospite, un passaggio che incide sulla qualità del soggiorno e sull'immagine della struttura. Il percorso si rivolge soprattutto a chi lavora o cerca lavoro in hotel, agriturismi, strutture ricettive e enti di promozione del territorio.
Possono accedere al percorso persone residenti o domiciliate in Regione Emilia Romagna in data antecedente l’iscrizione, che sono:
Non sono richiesti particolari requisiti in ingresso, eccetto la conoscenza della lingua italiana (per cittadini stranieri).
I percorsi di lingua italiana del catalogo consentono l'accesso al presente progetto. La persona potrà anche scegliere se frequentare percorsi di altre aree, previo possesso dei requisiti di volta in volta richiesti.
Attestato rilasciato: Scheda capacità e conoscenze (ai sensi della DGR 739/2013)
Qualifica: Operatore della promozione e accoglienza turistica
Livello EQF: 3
Morciano di Romagna (RN)
Il corso «Competenze per l’accoglienza turistica» è gratuito.
No, il corso si svolge in presenza a Morciano di Romagna (RN).