Risk management e salute mentale alla luce del piano di azioni nazionale per la salute mentale 2025-30

Negli ultimi anni la sicurezza delle cure e la gestione del rischio clinico hanno assunto un ruolo sempre più centrale nei sistemi sanitari, diventando componenti essenziali del governo clinico e della qualità assistenziale. In ambito psichiatrico, tuttavia, il risk management presenta caratteristiche peculiari, poiché il rischio non deriva esclusivamente da errori tecnici o da criticità diagnostico-terapeutiche, ma può essere influenzato anche da fattori clinici, comportamentali, relazionali, ambientali e organizzativi.

Suicidio, condotte autolesive, aggressività, contenzione, interruzione della presa in carico e criticità nelle transizioni assistenziali rappresentano alcuni degli eventi o delle condizioni di maggiore vulnerabilità nei servizi di salute mentale. La loro prevenzione richiede pertanto un approccio sistemico, capace di integrare valutazione clinica, organizzazione dei percorsi assistenziali, comunicazione multiprofessionale, continuità delle cure e strumenti strutturati di identificazione e gestione del rischio.

Il Piano di Azioni Nazionale per la Salute Mentale 2025–2030 individua nella sicurezza delle cure, nell’integrazione dei servizi e nel rafforzamento dei modelli organizzativi elementi centrali per il miglioramento della qualità dell’assistenza. In tale prospettiva, i Dipartimenti di Salute Mentale sono chiamati a sviluppare sistemi in grado di identificare precocemente le condizioni di rischio, monitorare gli eventi avversi e i near miss, analizzarne i fattori contribuenti e tradurre le criticità rilevate in interventi di miglioramento.

Il risk management in salute mentale deve quindi essere considerato non soltanto come risposta all’evento avverso, ma come processo continuo di prevenzione, monitoraggio e apprendimento organizzativo. Strumenti quali incident reporting, audit clinico, analisi degli eventi, indicatori di processo e di esito e piani di miglioramento consentono di trasformare l’esperienza assistenziale in informazioni utili per aumentare la sicurezza dei pazienti, degli operatori e della comunità.

Il corso si propone di tradurre i principi strategici del PANSM 2025–2030 in strumenti operativi applicabili ai servizi di salute mentale, fornendo ai professionisti sanitari competenze per l’identificazione, l’analisi, la gestione e il monitoraggio del rischio clinico e organizzativo, con particolare attenzione alla prevenzione degli eventi avversi, alla continuità assistenziale e al miglioramento continuo della qualità delle cure.