Organizzazione del lavoro, problem solving e gestione del tempo

Il corso affronta come organizzare il proprio lavoro quando le richieste si accumulano: distinguere ciò che è urgente da ciò che è importante, stabilire le priorità, individuare le fonti di dispersione e capire chi detiene le informazioni utili e dove reperirle. Include anche la delega, intesa come strumento di gestione, con indicazioni su cosa affidare e a chi, e un percorso di problem solving che va dall'analisi del problema alla scelta e verifica della soluzione. Il taglio è pratico e si rivolge soprattutto a chi coordina attività o gestisce carichi di lavoro intensi, nei ruoli in cui pianificare il tempo e ridistribuire i compiti incide direttamente sull'efficienza del team.

• Organizzarsi e pianificare: lavorare per obiettivi, l’urgenza e l’importanza, definire le priorità, organizzare e pianificare governando l’insieme.
• Saper riconoscere le priorità e le cause di dispersione per lavorare in efficienza.
• Le informazioni: chi le ha, dove trovarle, come gestirle.
• Il processo di delega: la delega come strumento di gestione organizzativa, cosa e a chi delegare, come delegare.
• Impostare, pianificare e controllare il proprio lavoro: strumenti pratici secondo le logiche del project management.
• Gestire il tempo: le diverse dimensioni temporali, le regole della programmazione, gestire le perdite di tempo. – Problem solving: analisi dei problemi, acquisizione di informazioni, valutazione delle alternative, scelta della soluzione, ipotesi di azione, analisi dei risultati