Formazione sulla sicurezza e salute sul lavoro per lavoratori - Corso di aggiornamento (6ore)
100 €Pronorm Consulting srl
28 ottobre 2026Silandro
Il percorso mira al raggiungimento di conoscenze e capacità di livello intermedio relative al settore commercio e vendita in particolare nell’ambito della vendita on line (e-commerce).

Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
Il corso approfondisce la vendita online a un livello intermedio, toccando marketing orientato al web, assistenza clienti a distanza, tecniche di vendita assistita nell'e-commerce, gestione di resi e sostituzioni, incassi con i diversi metodi di pagamento e documentazione di acquisto e vendita. Si rivolge soprattutto a chi lavora nel commercio e nella vendita e vuole applicare queste pratiche in un negozio che opera su canali digitali, oppure a chi già segue ordini e clienti online e deve gestirli con più metodo. Chi partecipa ricava strumenti concreti per rispondere ai clienti da remoto, rilevare la soddisfazione, risolvere le richieste di cambio o rimborso e organizzare la parte amministrativa delle vendite web.
Potranno accedere ai percorsi
-persone con disabilità in cerca di lavoro iscritte al collocamento mirato secondo quanto previsto dalla l. 68/99
-persone con disabilità ai sensi della l. 68/99 occupate nonché persone con disabilità acquisita in costanza di rapporto di lavoro.
I partecipanti dovranno essere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione.
Per accedere al percorso, si richiede inoltre almeno uno dei seguenti requisiti:
-Precedente esperienza scolastica/formativa coerente con il settore commerciale
-Esperienza lavorativa attuale o precedente nel commercio/vendite, indipendentemente dalla condizione occupazionale e posizione contrattuale
-Aver partecipato ad un percorso di formazione coerente di livello base/intermedio
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
Ferrara (FE)
Il corso «Lavorare nei servizi di vendita: L’E-commerce – livello avanzato» è gratuito.