Formazione sulla sicurezza e salute sul lavoro per lavoratori - Corso di aggiornamento (6ore)
100 €Pronorm Consulting srl
28 ottobre 2026Silandro
Il percorso mira al raggiungimento di conoscenze e capacità di livello intermedio relative al settore commercio e vendita in particolare nell’ambito della vendita on line (e-commerce).

Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
Il corso approfondisce la vendita online, cioè il modo in cui si seguono i clienti e si chiudono le vendite quando il contatto avviene a distanza, attraverso siti e piattaforme di e-commerce. Si lavora su elementi di marketing orientato al web, sulle tecniche di vendita assistita e attiva, sulla scelta degli stili comunicativi più efficaci in chat, email e telefono, e sugli applicativi usati per gestire un negozio digitale. Affronta anche l'assistenza a distanza, la rilevazione della soddisfazione del cliente, la gestione di resi e sostituzioni, i diversi metodi di pagamento con le relative riscossioni e la documentazione di acquisto e vendita.
Potranno accedere ai percorsi
-persone con disabilità in cerca di lavoro iscritte al collocamento mirato secondo quanto previsto dalla l. 68/99
-persone con disabilità ai sensi della l. 68/99 occupate nonché persone con disabilità acquisita in costanza di rapporto di lavoro.
I partecipanti dovranno essere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione.
Per accedere al percorso, si richiede inoltre almeno uno dei seguenti requisiti:
-Precedente esperienza scolastica/formativa coerente con il settore commerciale
-Esperienza lavorativa attuale o precedente nel commercio/vendite, indipendentemente dalla condizione occupazionale e posizione contrattuale
-Aver partecipato ad un percorso di formazione coerente di livello base/intermedio
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
Bondeno (FE)
Il corso «Lavorare nei servizi di vendita: L’E-commerce – livello avanzato» è gratuito.