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La ricerca qualitativa per la biblioteca. Verso la rilevazione di dati significativi per progettare i servizi
La ricerca qualitativa per la biblioteca. Verso la rilevazione di dati significativi per progettare i servizi
In breve
Il corso di formazione, della durata di 6 ore, è organizzato dall’Associazione Italiana Biblioteche, sezione Umbria e l’Università degli Studi di Perugia (UNIPG).
Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
In sintesi
Il corso affronta come si fa una ricerca qualitativa in biblioteca per capire chi sono davvero gli utenti e usare questi dati per costruire servizi più mirati. Si parte dall'idea che conoscere il pubblico sia il punto di partenza di ogni scelta, poi si passa agli obiettivi della ricerca, ai metodi e alle tecniche da usare, fino a come individuare il pubblico giusto per un servizio, con la segmentazione. Sono previsti casi di studio concreti e uno sguardo alle possibilità aperte dai Big Data. È pensato soprattutto per chi lavora in biblioteca e per chi decide su servizi e risorse negli enti locali, sia pure in misura diversa. Chi partecipa ne ricava strumenti per impostare un'indagine sui propri utenti e leggere i risultati in modo utile alla gestione quotidiana.
Programma
La centralità della conoscenza degli utenti.
La ricerca applicata in biblioteca: obiettivi, metodi e tecniche.
A chi posso proporre con successo la mia offerta? Posizionamento e segmentazione.
Casi di studio.
Una ipotesi per il futuro: l’opportunità offerta dai Big Data.
A chi è rivolto
L’iniziativa è rivolta a bibliotecari, a dirigenti e amministratori di enti locali
Obiettivi
Approfondire la metodologia di ricerca qualitativa applicata all’analisi dell’utenza.
Come imparerai
Lezioni in presenza.
Il corso alternerà moduli di carattere tecnico-metodologico a indicazioni di carattere operativo attraverso la presentazione di alcuni casi di studio.
Quote di partecipazione
- Soci ordinari AIB
- 20 € + IVA
- Soci ente AIB (non più di 3)
- 25 € + IVA
- NON Soci
- 30 € + IVA
Requisiti di ammissione
(a chi è rivolto il corso):
– l’iniziativa è rivolta a bibliotecari, a dirigenti e amministratori di enti locali;
– N. partecipanti: 15 AIB e 15 bibliotecari dell’università (UNIPG)
Esame di certificazione
(prova da cui risultino le conoscenze e competenze acquisite):
Alla fine del corso verrà somministrato dalla docente un questionario a domande aperte per verificare il grado di apprendimento dei partecipanti al corso.
Certificazione finale
Si rilascerà l’attestato di partecipazione (tramite posta elettronica), previa verifica finale
Dove si svolge
L'evento si terrà presso Sala Dessau, presso Palazzo Murena – Piazza dell’Università, 1 a Perugia (PG)
Scheda del corso
- Modalità
- In presenza
- Durata
- 6 ore
- Quota di partecipazione
- Soci ordinari AIB: 20 € + IVA Soci ente AIB (non più di 3): 25 € + IVA NON Soci: 30 € + IVA
- Iscrizioni entro
- 20 novembre 2015
- Ente organizzatore
- Associazione Italiana Biblioteche (AIB)
- Orario
- – Mattina 10.00 – 13.00; Pomeriggio 14.00 – 17.00
- Lingua
- Italiano
- Livello
- EQF 7
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «La ricerca qualitativa per la biblioteca. Verso la rilevazione di dati significativi per progettare i servizi» costa da 20 € + IVA.
Si può seguire online?
No, il corso si svolge in presenza a Perugia (PG).
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