Implementazione dei nuovi processi di lavoro

L’iniziativa formativa si articola in un unico modulo di 13 ore, intitolato “Implementazione dei nuovi processi di lavoro”, rivolto a imprese del settore servizi. L’evoluzione delle esigenze dei clienti e delle modalità di erogazione dei servizi richiede infatti l’adozione di soluzioni digitali in grado di innovare la gestione dei servizi stessi, la relazione con il cliente e la collaborazione interna, consentendo l’attivazione di una “scrivania digitale” accessibile in cloud