Corso esterno
Corso per agente e rappresentante di commercio
690 €E Train S.r.l.
Dal 28 ottobre 202686 ore
Il valore della vendita
Il valore della vendita
In breve
Un corso pratico per migliorare la relazione con il cliente, valorizzare il servizio e favorire la fidelizzazione.
Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
Programma
- Lunedì 16 novembre 2026 | 14.00 – 18.00
- Costruire valore e una relazione di fiducia
- L’accoglienza, la comunicazione efficace, l’ascolto attivo e gli strumenti per creare fiducia e valorizzare l’esperienza del cliente.
- Lunedì 23 novembre 2026 | 14.00 – 18.00
- Accompagnare il cliente nella scelta
- Tecniche di ascolto, analisi dei bisogni, Solution Selling e valorizzazione di prodotti e servizi attraverso la consulenza professionale.
- Lunedì 30 novembre 2026 | 14.00 – 18.00
- Dal servizio alla fidelizzazione
- Gestione delle obiezioni, costruzione dell’esperienza di marca e fidelizzazione del cliente.
- Al termine di ogni incontro verranno svolte esercitazioni pratiche e role playing.
A chi è rivolto
Il percorso fornisce strumenti pratici di comunicazione, ascolto attivo e vendita consulenziale per accogliere il cliente, valorizzare prodotti e servizi, gestire le obiezioni e favorire la fidelizzazione.
TIPO DI DIDATTICA PROPOSTA: lezioni frontali con degustazioni guidate e analisi sensoriale
NUMERO DEI PARTECIPANTI: da minimo 12 a massimo 16 partecipanti
MATERIALI FORNITI: materiale didattico, prodotti in degustazione, attestato di partecipazione
Un percorso pratico rivolto ai professionisti della ristorazione e del retail che desiderano migliorare le proprie competenze relazionali, trasformando ogni contatto con il cliente in un'opportunità di creare valore e fidelizzazione.
Scheda del corso
- Quando
- dal 16 novembre 2026 al 30 novembre 2026
- Orario
- - 12 ore - dalle 14.00 alle 18.00
- Quota di partecipazione
- Gratuito
- Ente organizzatore
- C.A.T. Centro di Assistenza Tecnica alle Imprese Srl
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «Il valore della vendita» è gratuito.
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