Feedback e gestione dei collaboratori

Il feedback è una leva di apprendimento continuo, non un atto unidirezionale.

Il corso si rivolge a ruoli di dirigenza e responsabili di qualsiasi livello. Tuttavia risulta interessante anche per coloro che, pur non avendo dipendenze dirette, desiderano contribuire al miglioramento delle relazioni e del luogo di lavoro.

Imparare a chiedere, dare e utilizzare il feedback consente di:

• rafforzare la fiducia reciproca
• aumentare la sicurezza psicologica
• rendere esplicite aspettative e comportamenti
• trasformare l’esperienza quotidiana in apprendimento

Al termine del percorso si avrà:

• maggiore sicurezza nel chiedere, dare e ricevere feedback
• strumenti concreti per usare il feedback nella gestione dei collaboratori
• capacità di costruire fiducia e sicurezza psicologica
• pratiche di feedback individuale trasferibili subito
• strumenti per introdurre feedback e retrospettive nei team come leva di apprendimento

Aiutare a comprendere il feedback come pratica bidirezionale e continua, capace di far crescere sia chi guida sia chi collabora.

• Al termine del corso viene rilasciato un attestato di frequenza, subordinato al raggiungimento di una partecipazione minima pari al 70% e superamento del test di verifica finale con almeno il 70% di risposte corrette.