EVOLVO – Evoluzione digitale e operatività: strumenti, dati e collaborazione

Il percorso raccoglie più moduli pratici sul lavoro in ufficio e a contatto con il pubblico: difendersi da phishing, truffe e ransomware, usare strumenti di collaborazione online, impiegare l'intelligenza artificiale nella gestione del personale e nel front office, costruire report e controlli con Excel e scrivere prompt efficaci. Ne traggono più vantaggio chi lavora nelle risorse umane, chi gestisce clienti e sportelli, e chi deve maneggiare dati e numeri senza essere un tecnico informatico. Chi partecipa tende a portare a casa procedure più sicure per le email e i documenti, un uso più ordinato dell'IA nelle attività quotidiane e fogli di calcolo più affidabili.

• CYBERSECURITY AWARENESS PER FRONT-LINE: PROTEZIONE DA PHISHING, TRUFFE E RANSOMWARE
• DIGITAL WORKPLACE: LAVORARE MEGLIO CON STRUMENTI DI COLLABORAZIONE ONLINE
• AI E GESTIONE RISORSE UMANE
• AI E FRONT OFFICE: INTELLIGENZA ARTIFICIALE CUSTOMER ORIENTED
• EXCEL OPERATIVO AVANZATO: REPORT, TABELLE E CONTROLLI PER CHI GESTISCE NUMERI
• AI PROMPT: ISTRUZIONI PER L'USO
• ASSESSMENT DIGITALI: NUOVI TOOL PER L'AMBITO HR