E-commerce specialist

Il corso tratta l'uso dell'intelligenza artificiale generativa applicata al commercio elettronico: si parte dalla storia e dai modelli di vendita online (business to business, business to consumer e così via), poi si passa a strumenti come plugin e collegamenti con i sistemi di gestione dei contenuti, alla scrittura automatica di schede prodotto e immagini, alla personalizzazione delle campagne, ai chatbot e alla lettura dei dati di vendita. Chiude una parte su aspetti etici e normativi e su cosa cambierà nel settore. È pensato soprattutto per chi già lavora nella gestione di negozi online, nel marketing digitale o nella cura dei contenuti web, e per chi vuole specializzarsi in questo ambito con una base informatica di partenza.

• Introduzione all’E-commerce: Storia, evoluzione e modelli di business (B2B, B2C, C2C, C2B).
• Fondamenti di IA Generativa: Definizione, applicazioni e piattaforme (es. GPT-4).
• Strumenti di IA per l’E-commerce: Plugin, API e integrazione con CMS.
• Creazione di Contenuti: Generazione di descrizioni di prodotti e immagini personalizzate.
• Ottimizzazione del Marketing: Personalizzazione del cliente, chatbot, raccomandazioni e automazione delle campagne.
• Analisi dei Dati: Raccolta, analisi, KPI e miglioramento continuo.
• Esempi Pratici e Case Study: Analisi di casi di successo e progetto finale.
• Etica e Normative: Questioni etiche e regolamentazioni legali.
• Prospettive Future: Trend emergenti e innovazioni nell’e-commerce.