Digitalizzazione aziendale e intelligenza artificiale: Strumenti, dati e automazione per la competitività

Il corso affronta come le imprese possono usare strumenti digitali e intelligenza artificiale nel lavoro di tutti i giorni: lettura e controllo dei dati per monitorare l'andamento aziendale, applicazioni concrete dell'IA nei processi interni, protezione delle informazioni e sicurezza informatica nell'operatività quotidiana, automazione delle attività d'ufficio tramite fogli di calcolo avanzati, flussi di lavoro digitali e strumenti collaborativi, oltre a temi di gestione dei clienti, analisi del mercato e post-vendita.

• Dati e indicatori per il controllo delle performance aziendali
• Applicazioni pratiche dell’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali
• Protezione delle informazioni e sicurezza informatica operativa
• Strumenti collaborativi e automazione del lavoro d’ufficio
• Microsoft Office Avanzato per la Produttività Aziendale
• Workflow Digitali e Automazione delle Attività d’Ufficio
• CRM Strategico e Customer Analytics per il Posizionamento di Mercato
• Customer Experience e Post-Vendita nell’era dell’Intelligenza Artificiale
• Integrazione digitale 4.0 dei processi aziendali