Da operativo a leader e capo

Struttura del corso di formazione – 16 ore

1ª Giornata – Dal fare al far fare

Obiettivo: comprendere il nuovo ruolo di capo e sviluppare le competenze di leadership operativa sul campo.

• Essere capo oggi: responsabilità, ruolo e aspettative in azienda.
• Leadership in contesti produttivi: come guidare il team in reparto, tra obiettivi, tempi e qualità.
• Comunicare con il team: adattare lo stile di comunicazione ai diversi collaboratori per farsi capire e coinvolgere.
• Delega e responsabilità: cosa delegare, a chi delegare e come monitorare risultati e comportamenti.

2ª Giornata – Gestire le persone e le situazioni difficili

Obiettivo: acquisire strumenti pratici per motivare le persone, affrontare problemi e migliorare la performance del team.

• Motivazione e riconoscimento: far crescere il senso di responsabilità e l’impegno dei collaboratori.
• Gestione dei collaboratori difficili: come intervenire su comportamenti non efficaci, resistenze e conflitti.
• Feedback e correzione dei comportamenti: dare feedback chiari, costruttivi e orientati al miglioramento.
• Organizzare e monitorare la performance: definire obiettivi, controllare l’andamento del lavoro, correggere le deviazioni.
• Gestione del tempo e delle priorità: ridurre sprechi, inefficienze e interruzioni per aumentare la produttività.
• Autoefficacia e gestione dello stress: rafforzare la sicurezza in sé nel ruolo di capo e gestire la pressione quotidiana.