La figura attesa sarà in grado di applicare correttamente le logiche di Customer Relationship Management applicandole all’identificazione del profilo del mercato potenziale, in funzione dell’offerta e del posizionamento dei prodotti/servizi, tramite azioni di segmentazione delle tendenze e dei ta…

Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
Il corso insegna a usare il CRM non solo per gestire i clienti già acquisiti, ma per capire quale mercato potenziale esiste per un prodotto o servizio e come posizionarlo. Il percorso lavora su tre blocchi: tecniche di analisi per conoscere a fondo un mercato, costruzione del profilo del mercato potenziale con la relativa segmentazione di tendenze e target, e funzioni del CRM applicate alla definizione delle strategie di vendita. È pensato soprattutto per chi si occupa di sviluppo commerciale, marketing o direzione in imprese che vogliono far entrare il proprio business in nuovi contesti di consumo. Chi partecipa impara a costruire azioni commerciali basate su dati strutturati sui comportamenti di acquisto, invece che su intuizioni.
I candidati devono essere in possesso dei seguenti requisiti:
REQUISITI FORMALI:
REQUISITI SOSTANZIALI:
È prevista selezione nel caso il numero dei candidati in possesso dei requisiti fosse superiore al numero dei posti disponibili.
Non potranno essere destinatari i dipendenti assunti dalla PA con contratti a tempo indeterminato
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
Bologna (BO)
Il corso «CRM per lo sviluppo dei mercati» è gratuito.