CRM per lo sviluppo dei mercati
CRM per lo sviluppo dei mercati
In breve
La figura attesa sarà in grado di applicare correttamente le logiche di Customer Relationship Management applicandole all’identificazione del profilo del mercato potenziale, in funzione dell’offerta e del posizionamento dei prodotti/servizi, tramite azioni di segmentazione delle tendenze e dei ta…
Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
In sintesi
Il corso insegna a usare il CRM non solo come archivio clienti, ma come strumento per capire quale mercato potenziale esiste per un prodotto o servizio e come posizionarlo. Il percorso lavora su tecniche di analisi dei mercati, costruzione del profilo dei potenziali acquirenti, suddivisione dei target in segmenti in base alle tendenze e ai comportamenti di consumo, e sulle funzioni del CRM a supporto della strategia di vendita. È pensato per chi si occupa di sviluppo commerciale e vuole portare la propria attività in nuovi contesti di mercato, più che per chi svolge solo attività di front office. Chi partecipa dovrebbe poter impostare azioni commerciali basate su dati strutturati sul comportamento d'acquisto, collegandole agli obiettivi aziendali.
Programma
- Ore
- Aula: 24 ore
Requisiti di ammissione
I candidati devono essere in possesso dei seguenti requisiti:
REQUISITI FORMALI:
- Residenza o domicilio in regione Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività
- Assolvimento obbligo d’istruzione e diritto/dovere all’istruzione e formazione
REQUISITI SOSTANZIALI:
- Competenze informatiche
È prevista selezione nel caso il numero dei candidati in possesso dei requisiti fosse superiore al numero dei posti disponibili.
Non potranno essere destinatari i dipendenti assunti dalla PA con contratti a tempo indeterminato
Certificazione finale
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
Dove si svolge
Modena (MO)
Scheda del corso
- Durata
- 24 ore
- Quota di partecipazione
- Gratuito
- Ente organizzatore
- Formindustria Emilia-Romagna Soc. Cons. a r.l.
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «CRM per lo sviluppo dei mercati» è gratuito.