La figura attesa sarà in grado di applicare correttamente le logiche di Customer Relationship Management applicandole all’identificazione del profilo del mercato potenziale, in funzione dell’offerta e del posizionamento dei prodotti/servizi, tramite azioni di segmentazione delle tendenze e dei ta…

Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
Il corso insegna a usare il CRM non solo per gestire i clienti già acquisiti, ma per capire quale mercato potenziale esiste intorno a un prodotto o servizio e come posizionarlo. Il lavoro si concentra su tecniche di analisi dei mercati, costruzione del profilo dei potenziali acquirenti, segmentazione di tendenze e target in base agli obiettivi commerciali, e sulle funzioni del CRM utili a sostenere la vendita. Il percorso è rivolto soprattutto a chi lavora in ambito commerciale, marketing o sviluppo d'impresa e deve preparare l'ingresso di un'attività in nuovi contesti di mercato. Chi partecipa ricava strumenti per orientare azioni commerciali su dati strutturati sul comportamento di consumo, anziché su intuizioni generiche.
I candidati devono essere in possesso dei seguenti requisiti:
REQUISITI FORMALI:
REQUISITI SOSTANZIALI:
È prevista selezione nel caso il numero dei candidati in possesso dei requisiti fosse superiore al numero dei posti disponibili.
Non potranno essere destinatari i dipendenti assunti dalla PA con contratti a tempo indeterminato
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
Reggio nell'Emilia (RE)
Il corso «CRM per lo sviluppo dei mercati» è gratuito.