La figura attesa sarà in grado di applicare correttamente le logiche di Customer Relationship Management applicandole all’identificazione del profilo del mercato potenziale, in funzione dell’offerta e del posizionamento dei prodotti/servizi, tramite azioni di segmentazione delle tendenze e dei ta…

Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
Il corso insegna a usare la logica del Customer Relationship Management per capire quale sia il mercato potenziale di un prodotto o servizio, a partire da analisi dei comportamenti di consumo e da una suddivisione dei clienti in segmenti in base a tendenze e target. Si lavora su tecniche di analisi per conoscere a fondo i mercati, sulla costruzione del profilo del pubblico potenziale e sulle funzioni del CRM utili a sostenere la strategia di vendita. È pensato per chi si occupa di commerciale, marketing o sviluppo di nuovi mercati in un'impresa, in particolare per chi deve far entrare un'attività in contesti nuovi e vuole decidere le azioni commerciali su dati strutturati invece che per intuito.
I candidati devono essere in possesso dei seguenti requisiti:
REQUISITI FORMALI:
REQUISITI SOSTANZIALI:
È prevista selezione nel caso il numero dei candidati in possesso dei requisiti fosse superiore al numero dei posti disponibili.
Non potranno essere destinatari i dipendenti assunti dalla PA con contratti a tempo indeterminato
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
Ferrara (FE)
Il corso «CRM per lo sviluppo dei mercati» è gratuito.