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Corso di OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO) per destinatari di Assegno GOL2 – VERONADi Penta Formazione S.r.l.Dal 4 novembre 2026Sommacampagna (VR)92 ore
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Corso di OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO) per destinatari di Assegno GOL2 – VERONA

Di Penta Formazione S.r.l.Corso esterno

Dal 4 novembre 2026

Sommacampagna (VR)

92 ore

Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.

In sintesi

Corso in presenza a Sommacampagna (VR).

Programma

Gli argomenti trattati durante il percorso sono:

  • Procedure di registrazione, accoglienza e congedo
  • Norme e regolamenti concernenti l’esercizio dell’attività ricettiva/di ristorazione ed adempimenti ad essi connessi per quanto riguarda la registrazione e l’accoglienza della clientela
  • Modelli di qualità del servizio ed elementi di customer care
  • Modelli e tecniche di comunicazione
  • Tecniche di lettura ed interpretazione del planning alberghiero
  • Tecniche di accoglienza del cliente
  • Terminologia specifica per la gestione di check in e check out
  • Modulo di Lingua Inglese (Livello A2)
  • Soft Skills (Come comunicare efficacemente con il cliente)

A chi è rivolto

Il corso è destinato a persone con i seguenti requisiti:

  • percettori di ammortizzatori sociali in costanza e in assenza di rapporto di lavoro (NASPI e DIS-COLL);
  • lavoratori fragili o vulnerabili: giovani NEET (meno di 30 anni), donne in condizioni di svantaggio, persone con disabilità, lavoratori maturi (55 anni e oltre);
  • percettori di reddito di cittadinanza;
  • altri lavoratori con minori chances occupazionali e con redditi molto bassi.

Per poter partecipare occorre richiedere l'Assegno GOL al centro impiego di riferimento e rientrare nel percorso 2.

Obiettivi

Vuoi lavorare in un contesto dinamico e ricco di opportunità? Il Corso per Operatori di Reception ti fornirà tutte le competenze necessarie per lavorare come professionista dell’accoglienza in hotel, villaggi turistici, e ristorazione. In qualsiasi ambiente lavorativo, il receptionist svolge un ruolo chiave nella gestione dei clienti e nell’organizzazione delle attività quotidiane, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità. Preparati a entrare nel mondo del lavoro con professionalità e sicurezza!

Il receptionist svolge un ruolo fondamentale nell’accoglienza e nella gestione del front office. Si occupa di ricevere e assistere clienti e visitatori, gestire le prenotazioni, organizzare appuntamenti e coordinare le comunicazioni aziendali.

Per svolgere al meglio questa professione, il Corso per Operatori di Reception offre una formazione completa, che permette di acquisire competenze pratiche e operative. I partecipanti impareranno a gestire al meglio il front office, a utilizzare software specifici per la registrazione e la gestione degli ospiti e a comunicare in modo efficace in diversi contesti professionali.

Il Corso di Operatore di Reception ti permetterà di:

  • Sviluppare competenze di accoglienza
  • Migliorare le abilità comunicative
  • Conoscere le normative e il galateo professionale
  • Sviluppare problem-solving e gestione dello stress

Dove si svolge

Via Bassa 14, 37066 Sommacampagna, Verona, Italia

Scheda del corso

Modalità
In presenza
Quando
dal 4 novembre 2026
Orario
Ora: 09.00/13.00 e/o 14.00/18.00
Durata
92 ore
Ente organizzatore
Penta Formazione S.r.l.
Lingua
Italiano

Domande frequenti

Si può seguire online?

No, il corso si svolge in presenza a Sommacampagna (VR).

Prezzo nd
Richiedi info iscrizione

Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.

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