Seminario: La Comunicazione Non Violenta come chiave per la promozione di comportamenti sicuri e la gestione dei conflitti

Il seminario introduce ai fondamenti della Comunicazione Non Violenta nel lavoro quotidiano, con l'idea di prevenire i contrasti prima che degenerino e di affrontarli senza chiudere il dialogo. Si lavora su come una comunicazione più chiara e attenta agli altri possa ridurre fraintendimenti e scelte rischiose in azienda. Ci guadagnano soprattutto chi guida squadre, chi sta in prima linea con colleghi e clienti, e chi rappresenta lavoratori o associazioni datoriali e del terzo settore, cioè i contesti dove le tensioni tra persone pesano di più sull'organizzazione. Chi partecipa può imparare a notare i meccanismi che alimentano le incomprensioni e a riprendere in mano una conversazione difficile trasformandola in un confronto utile, con esempi pratici e strumenti da provare subito.

• Parole che creano ponti e non muri
• Dott.ssa Maria Iob
• Formatrice, facilitatrice e consulente esperta in tema di potenziamento delle competenze trasversali, Comunicazione Non Violenta (CNV), gestione dei conflitti, dinamiche relazionali. Possiede un master in Gestione delle risorse umane e un master in Counseling per lo sviluppo organizzativo. È facilitatrice certificata metodo CORE QUADRAN e metodo LEGO SERIOUS PLAY.