Corso esterno
Corso di aggiornamento di guida turistica - Itinerari per Tutti: progettare visite accessibili e inclusive
200 €Iscom Formazione Modena
Dal 28 ottobre 2026Modena20 ore
Operatore di promozione e accoglienza turistica
Operatore di promozione e accoglienza turistica
In breve
L’ Operatore addetto ai servizi di promozione ed accoglienza turistica promuove l’offerta turistica di un’area e fornisce informazioni e indicazioni utili su servizi , strutture ed attività per orientare la scelta dei turisti.
Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
In sintesi
Il corso insegna il mestiere di chi promuove un territorio e accoglie i turisti: si impara a conoscere l'offerta di un'area, a raccogliere e ordinare le informazioni su servizi, strutture ed eventi, e a orientare chi arriva verso le scelte più adatte. Il programma tocca anche sicurezza sul lavoro, tecniche di promozione, gestione dei clienti per fidelizzarli e comunicazione in lingua straniera. È pensato soprattutto per chi lavora o vuole lavorare in uffici di informazione turistica e in alberghi o strutture ricettive, dove il contatto diretto con l'ospite è quotidiano. Chi frequenta ne ricava strumenti concreti per rispondere alle richieste dei visitatori, gestire prenotazioni e pratiche di soggiorno e presentare meglio il proprio territorio.
Programma
Il corso è Legalmente riconosciuto dalla Regione Abruzzo ed è valido su tutto il territorio Nazionale.
- Inquadramento della professione;
- Operare in sicurezza nel luogo di lavoro;
- Conoscere ed analizzare il territorio e l’offerta turistica;
- Ricercare, selezionare ed organizzare le informazioni turistiche;
- Applicare tecniche di promozione dell’offerta turistica;
- Gestire le attività di accoglienza ed assistenza ai clienti secondo principi di soddisfazione e fidelizzazione;
- Comunicare in modo efficace anche in lingua straniera;
- Gestire il sistema di prenotazione dei servizi turistici ed effettuare le pratiche amministrative di soggiorno.
Obiettivi
Donare gli strumenti e le conoscenze necessarie per formare in completezza il professionista
Requisiti di ammissione
- 18 anni ovvero età inferiore purché in possesso di Qualifica professionale in attuazione del diritto-dovere all’istruzione e/o alla formazione professionale ai sensi del decreto legislativo 17 ottobre 2005 n.226
- Diploma scuola secondaria di primo grado
- Per i cittadini italiani conoscenza di una lingua straniera almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
- Per i cittadini stranieri conoscenza della lingua italiana almeno al livello B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
Certificazione finale
Qualificazione Regionale
Dove si svolge
L'evento si terrà presso FORBOTIKA SRL – Via Spaventa 62 a Pescara (PE)
Scheda del corso
- Durata
- 383 ore
- Quota di partecipazione
- 1.800 €
- Ente organizzatore
- Forbotika S.r.l.
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «Operatore di promozione e accoglienza turistica» costa 1.800 €.
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