La gestione delle relazioni professionali e dei gruppi di lavoro virtuali

Il corso affronta come gestire i rapporti con colleghi, clienti e interlocutori esterni quando il lavoro si svolge in gruppi distribuiti e in parte a distanza, con attenzione alla costruzione di fiducia, alla comunicazione a più voci e alla condivisione di compiti tra persone che non si vedono ogni giorno. È pensato soprattutto per chi lavora in team o coordina progetti in organizzazioni dove la collaborazione passa da strumenti digitali, e per le figure che si trovano a far funzionare un gruppo senza averlo sotto gli occhi. Chi partecipa può ricavare metodi concreti per impostare riunioni, distribuire responsabilità e gestire i conflitti tra colleghi che lavorano in luoghi diversi, applicabili già nella settimana successiva.