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L'E-commerce nel servizio di vendita
L'E-commerce nel servizio di vendita
In breve
Il percorso mira a fornire/rinforzare competenze che possano preparare i destinatari ad intervenire: - nell’utilizzo degli applicativi e-commerce più adeguati al servizio di vendita on-line; - nell’utilizzo delle tecniche più efficaci di promozione dei prodotti nella vendita on-line; - nell’appli…
Questo corso non è ospitato su Sillo. Sillo non rappresenta il provider. Il corso è mostrato con finalità informative, basandosi su dati pubblicamente disponibili che potrebbero essere incorretti.
In sintesi
Il corso tratta come si gestisce la vendita online dal lato del servizio: quali applicativi di e-commerce usare, come far emergere i prodotti sulla vetrina digitale e come affrontare la relazione con chi acquista a distanza, compresi i casi di reso o di sostituzione di un articolo. Il programma copre anche elementi di marketing orientato al web, stili comunicativi adatti alla vendita online, tecniche di assistenza e di rilevazione della soddisfazione a distanza, oltre a qualche cenno sulla sicurezza nei luoghi di lavoro. È pensato soprattutto per chi lavora nel commercio e nella gestione dei clienti di negozi o piattaforme che vendono online e vuole rafforzare competenze di livello intermedio.
Programma
- Ore
- Aula: 48 ore
Requisiti di ammissione
Potranno accedere ai percorsi
- persone con disabilità in cerca di lavoro iscritte al collocamento mirato secondo quanto previsto dalla L. 68/99
- persone con disabilità ai sensi della L. 68/99 occupate nonché persone con disabilità acquisita in costanza di rapporto di lavoro.
I partecipanti dovranno essere residenti o domiciliati in Emilia-Romagna in data antecedente l’iscrizione al percorso.
Trattandosi di livello intermedio, ulteriore requisito richiesto è avere precedente esperienza scolastica/formativa coerente con il settore/area professionale “Marketing e vendite” e/o esperienza lavorativa attuale o precedente nel settore di riferimento, indipendentemente dalla condizione occupazionale e posizione contrattuale.
Certificazione finale
Attestato rilasciato: Attestato di frequenza
Dove si svolge
Ravenna (RA)
Scheda del corso
- Durata
- 48 ore
- Quota di partecipazione
- Gratuito
- Ente organizzatore
- Associazione Emiliano - Romagnola di centri autonomi di formazione professionale - A.E.C.A
Domande frequenti
Quanto costa partecipare?
Il corso «L'E-commerce nel servizio di vendita» è gratuito.
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