COD. 258 - Ciclo di Seminari “Le Soft Skills In Cantiere” - 2° Seminario - La Negoziazione nel Settore delle Costruzioni - 1 dic

Il seminario affronta la negoziazione applicata al lavoro di cantiere, dalle trattative con committenti, imprese e fornitori alla gestione di richieste e contestazioni durante l'esecuzione dei lavori. Si ragiona su come impostare un confronto, quali domande porre, quando conviene fare concessioni e come riconoscere e rispondere a comportamenti scorretti al tavolo, con esempi tratti da casi reali in cantiere e un momento di lavoro pratico. È pensato per ingegneri e tecnici che dirigono lavori edili o infrastrutturali, sia su commesse pubbliche sia private, di dimensione piccola o media, sia che operino in proprio sia in appalto. Chi partecipa ottiene strumenti concreti da usare già nelle riunioni di cantiere e nelle discussioni sui costi e sui tempi.

• Premessa
• La negoziazione: generalità e applicazione
• I principi di Cialdini
• Le tecniche
• Competizione o collaborazione?
• Gli elementi chiave
• Le Domande: quelle giuste e quelle sbagliate
• Le concessioni
• Le tattiche
• Come reagire a trucchi e tranelli
• Case Histories di negoziazione e trattative in cantiere e Workshop
• Conclusioni
• Question time